雖然長期住在多倫多,但還是每天看中時及聯合的電子報。最近這一陣子發現一個新的現象 -娛樂新聞及正妹文化充斥版面。中時主網頁上新開出一欄 “正妹”,而且排在 ”論壇“ 的左邊,依其由左向右版面編輯邏緝,暗示其重要性在 ”論壇“ 之上。登錄聯合電子報時,它會隨機在 ”頭條“、”財經“、”政治“、”娛樂“、”綜合“、”資訊“ 抽樣放在主版面。如果真是隨機,這些不同的話題應該或多或少有相同出現的機率,但我個人最近的經驗是娛樂新聞跳出成為主版面的機率接近 50%,因此我常看到的是有人在 “喊冤沒男友”、“放話要人追”,或是小三、劈腿之類的新聞,或又是誰在 “胸貼見客“、”淚眼駁走光“、“搶露乳溝” 等等。“ ” 內的字句都是原文照抄,一字不改。我不搧情,這是電子報 “頭版” - 輸入網址,按 “ enter” 鍵後跳出來第一頁的內容。
中時及聯合是台灣兩大主要報紙,從小看到現在,說它墮落嫌沈重,但一時也不知如何形容。一般主流報紙很少如此經營的,有時會想台灣社會真得這麼關心這些新聞?什麼樣的媒體有什麼樣的社會,還是什麼樣的社會有什麼樣的媒體?蛋生雞?雞生蛋?
近朱者赤,近墨者黑,常閱讀這些新聞,會讓人習慣於不去思索更重要的事物。前一陣子不少人談到台灣理盲濫情的現象,其實與這種娛樂新聞登為新聞主角的現象有某種程度的牽連。看多了,不營養文化的 “mind share” 提升了,腦袋就空了。
今日(六月五日)另一則關於華碩用美臀類比產品的新聞(聯合新聞 http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/7138807.shtml,原文來自 Huffington Post http://www.huffingtonpost.com/2012/06/04/asus-rear-tweet_n_1567696.html ) 也是與台灣的正妹文化有關。台灣科技業長期以來習慣於用正妹帶動的展場文化在只有正妹才有焦點、才有新聞、也才有所謂的 “公關成果” 思維下,看不到太多的創意,看不到有點內涵的品牌文化,展場裏,各家的 Show Stopper 幾乎是千篇一律,比的是誰家的 “Booth Babes” ( Huffington Post 用詞)比較辣。這樣的層次放到國際舞台,不僅不能看,而且是負面的形象。
我常納悶,台灣這些多國籍企業的主事者、經營管理者常年在世界各地奔波,不應該對異國文化的敏感度這麼低。這次華碩美臀新聞彰顯的不僅是華碩的問題,也是台灣諸多企業共同的問題-缺乏深層的品牌文化內涵及嫻熟的品牌經營策略及手法,也缺乏面向國際消費市場的涵養與準備。最近 HTC One 的廣告呈現健康、實驗、冒險的精神、結合科技、產品特色,兼具美學、又可訴諸不同文化,算是台灣科技業走向國際舞台可喜的一步。
企業要國際化,就得納入多元思維;台灣要更融入國際舞台,就得更包容、欣賞、吸收多元文化。曾有人說過,多國籍企業管理階層/員工比例應參考其國際市場組合之比例,有其意義。當然,因為人不在台灣,看到的台灣種種都是媒體呈現的 “顯學”,而散諸於各角落的好人好事因不常見報,就成了 “隱性學派”,我的觀察可能有偏頗。但媒體呈現出的台灣令我擔心台灣文化的未來,而台灣經濟的未來會更依賴於文化-觀光拼的是服務、是體驗,而不是帶團客採購;產品要講究的是目標受眾的靈魂,而不僅僅是比規格。(正妹可以切中某些產品、服務消費者的靈魂,但用在多數科技產品,粗糙了點。)
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